京都市家族介護用品給付事業の給付券をご利用の場合は下記をお読みください。

1. 給付券は1枚につき、最高5,000円までの介護用品と引換えができます。なお、5,000円未満の場合でもおつりは出ません。また、給付券と現金を合わせてお支払い頂くことで、5,000円以上の商品を購入することは可能です。給付券は注文1回につき、最大12枚まで使用することが可能です。
2. 給付券で引換えできるのは、本市指定登録業者が取扱う本市指定介護用品に限ります。量販店等の店頭商品との引換はできませんのでご注意ください。
3. 介護用品をお受け取りになる際には、必ず「給付決定等通知書」と「申請書（申込者控え）」を提示してください。
4. 配達の依頼は、給付業務受託事業者につき1月に1回を超えることはできません。
5. 給付決定等通知書に記載されている登録番号は、注文の際に必要となります。
6. 給付券は、介護を受けておられる方が死亡された場合には使用できません。
7. 給付券発行後に施設（特別養護老人ホーム 、老人保健施設、療養型病床群等、養護老人ホーム、グループホーム）に入所した場合、又は病院や診療所に入院した場合、入所中及び入院中は給付券を使用できません。
8. 給付券は再発行致しませんので、大切に保管してください。
9. 給付券は第三者に譲渡したり、換金したりすることはできません。不正な利用が発覚した場合は、使用分に相当する金額を返還して頂きます。
10. 給付券は家族介護用品の給付以外では、使用できません。
11. 給付券の有効期間は、2024（令和6）年4月1日から2025（令和7）年3月31日までです。有効期間終了後は、給付券は無効となります。
12. 給付券は納品日が2025（令和7）年4月1日以降になる場合は使用できません。必ず2025（令和7）年3月31日までに納品されるように、配達を依頼してください。
13. 商品注文時、備考欄に必ず決定等通知書の登録番号をご記入ください。商品の配達は、日曜日、祝日及びお盆、年末年始はお受けできません。
14. 商品のお渡しは、申請時に登録された居住地への配達となります。配達以外の方法による商品のお渡し及び登録されている居住地以外への配達には応じかねますので、ご了承ください。
15. 住所や電話番号に変更があった場合には、必ず事前に区役所・支所の健康長寿推進課 （高齢介護保険担当）または京北出張所保健福祉第一担当に届け出てください。

家族介護 オンラインショップで給付券を利用する方法

ご注文される商品をショッピングカートに入れたあと、「給付券コード」の入力項目がございます。
そこにご利用される枚数の「給付券コード」をご入力くだださい。給付券は最多で12枚までご利用いただけます。

給付券コード

給付券1枚ご利用の場合　給付券コード　01

給付券2枚ご利用の場合　給付券コード　02

給付券3枚ご利用の場合　給付券コード　03

給付券4枚ご利用の場合　給付券コード　04

給付券5枚ご利用の場合　給付券コード　05

給付券6枚ご利用の場合　給付券コード　06

給付券7枚ご利用の場合　給付券コード　07

給付券8枚ご利用の場合　給付券コード　08

給付券9枚ご利用の場合　給付券コード　09

給付券10枚ご利用の場合　給付券コード　10

給付券11枚ご利用の場合　給付券コード　11

給付券12枚ご利用の場合　給付券コード　12